價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

關于鮮活水產貝類“花螺”配送的常見問題

花螺收到是否新鮮？花螺加冰塊保鮮可保證新鮮。花螺收到為什么不動？花螺離開水基本就不動了，除非再放到海里養。為什么花螺身上有腥味？鮮活海鮮本身都有一點海鮮的腥味屬正常現象。

生蠔怎么選,鮮活水產生蠔購買指南

挑選購買生蠔時觀察外表，首先看生蠔的殼是否密閉且完整，新鮮的生蠔殼應當是密閉的。接著，觀察生蠔的外形，個頭大的通常更劃算。生蠔的殼分為兩邊，有肉的那面殼背面應當是凸起的，凸起越高代表肉

關于生鮮果蔬配送貨品損壞賠付說明

生鮮果蔬發貨前都是精心挑選（無一爛/壞），但經過長時間運輸，部分路途遙遠，難免出現損耗。夏季大部分地區氣溫升高，生鮮果蔬會出現（變黃、變軟）這個不影響食用，也不作為壞果進行賠償。如果收

為什么干魷魚有苦味，有苦味的魷魚干還能吃嗎？

干魷魚有苦味可能是因為處理過程中沒有完全去除其內部的苦味成分，或者是因為魷魚本身含有苦味物質。如果干魷魚的苦味并不明顯，并且沒有異味或變質跡象，仍然可以食用。